Normas de la Comunidad

Versión 1.0Vigente desde el 21 de septiembre de 2026Se aplica a todo lo que publicas en Gym+

Gym+ reúne a alumnos y coaches en torno al entrenamiento. Estas normas existen para que todo el mundo pueda mostrar el cuerpo que está construyendo sin miedo a ser expuesto, acosado o engañado. Forman parte de los términos de uso: al publicar cualquier cosa, las aceptas.

1. Dónde se aplican estas normas

En todo lo que envías y que otra persona puede ver: foto de perfil, portada, @usuario y nombre visible, biografía, vídeos e imágenes de ejercicios, nombres, pasos y consejos de los ejercicios que creas, nombres de programas, comentarios, valoraciones con estrellas de los entrenamientos de los coaches y mensajes de invitación.

Las fotos de progreso y los registros que se quedan solo en tu dispositivo no salen de él y no los analizamos. Si algún día decides compartirlos con alguien a través de la app, estas normas pasan a aplicarse también a ellos.

2. Cuerpo, ropa deportiva y gimnasio

Gym+ es una app de entrenamiento, y entrenar implica mostrar el cuerpo. Esto está permitido:

• hombres sin camiseta;
• top deportivo, bikini, bañador, pantalón corto y mallas;
• bañador de posing y poses de competición de culturismo;
• fotos frente al espejo del gimnasio y fotos de antes y después con ropa deportiva o de baño;
• partes del cuerpo durante un ejercicio, como los glúteos en el hip thrust o los isquiotibiales en el peso muerto rumano;
• sudor, estrías, cicatrices, cinta de kinesiología y las marcas normales de un cuerpo que entrena.

Esto no está permitido, ni siquiera en el contexto del gimnasio: genitales visibles (también por transparencia), senos femeninos expuestos, actos sexuales, encuadres que se centran en la zona genital sin finalidad de ejercicio y poses o textos con connotación sexual.

3. Lo que no está permitido

Desnudos y contenido sexual

Pornografía, desnudo frontal, genitales, senos femeninos expuestos, actos sexuales, oferta de contenido o servicios sexuales («vendo fotos», «escríbeme por privado») y poses o pies de foto con connotación sexual. También está prohibido publicar imágenes íntimas de otra persona sin su consentimiento.

Violencia

Sangre, heridas graves, mutilaciones, cadáveres, tortura, amenazas o incitación a la violencia, armas apuntando a alguien y venta de armas o munición. Un moratón leve o una foto de rehabilitación después de una cirugía no son violencia; si la imagen es fuerte, puede pasar por revisión.

Odio y discriminación

Insultos, deshumanización, símbolos de odio o discriminación por raza, color, etnia, religión, origen, nacionalidad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, edad o forma del cuerpo.

Terrorismo y extremismo

Propaganda, banderas, símbolos o reclutamiento de organizaciones terroristas o extremistas violentas, apología de atentados o masacres y elogios a quienes los cometieron.

Acoso

Amenazas, acecho, humillaciones, comentarios despectivos sobre el cuerpo de alguien, contacto insistente después de que la persona pida que pares y exposición de datos personales de terceros. Que un coach le exija constancia a su alumno («¡mañana no faltes!») no es acoso.

Drogas y anabolizantes

Venta, oferta o intermediación de drogas ilegales y de anabolizantes, esteroides u hormonas sin receta, además de «protocolos», «ciclos» o instrucciones de dosificación de esas sustancias. Los suplementos comunes, como la creatina, la proteína whey y la cafeína, están permitidos.

Spam, estafas y suplantación de identidad

Mensajes masivos, enlaces engañosos, esquemas piramidales, venta de seguidores, contacto fuera de la app para estafar y hacerse pasar por otra persona o por un profesional que no eres, incluso con un registro profesional falso.

Comentarios y valoraciones de los entrenamientos

Los comentarios y las valoraciones con estrellas de los entrenamientos de los coaches existen para ayudar a otros alumnos a elegir. Valora el entrenamiento que hiciste, con sinceridad. No está permitido:

• ataques personales, insultos o comentarios sobre el cuerpo, la vida o el aspecto del coach o de otros alumnos; critica el entrenamiento, no a la persona;
• spam, publicidad, enlaces, peticiones de contacto o texto sin relación con el entrenamiento;
• valoraciones compradas o falsas: pagar u ofrecer favores, descuentos o regalos a cambio de estrellas, valorar tu propio entrenamiento, usar otras cuentas o coordinar valoraciones en grupo;
• valorar en masa para hundir la nota de un coach de la competencia;
• que un coach presione, amenace o tome represalias contra un alumno por una valoración.

Las valoraciones falsas o compradas se eliminan y la nota del entrenamiento se recalcula sin ellas. Quien las encargó o las hizo recibe las sanciones de la sección 7. Una valoración negativa y honesta no es una infracción y no se elimina solo porque el coach no esté de acuerdo con ella.

Contenido que involucra a menores

Tolerancia cero. Cualquier contenido que sexualice a un niño, niña o adolescente, con o sin desnudos, real, dibujado, montado o generado por ordenador, y cualquier intento de grooming se retiran al instante, la cuenta se bloquea de forma permanente y el caso se comunica a las autoridades. Los vídeos del coach no pueden mostrar a menores entrenando. Más detalles en estándares contra el abuso y la explotación sexual infantil.

Autolesiones y suicidio

Está prohibido incentivar, enseñar o glorificar las autolesiones, el suicidio o los trastornos alimentarios. Quien habla de su propio sufrimiento no es castigado: la app muestra dónde buscar apoyo. Si tú o alguien más corre peligro ahora mismo, llama al servicio de emergencias local.

4. Cómo moderamos

• Las fotos y los vídeos nuevos pasan por una verificación automática antes de ser visibles para otras personas. Los textos pasan por filtros antes de guardarse.
• Cuando la verificación automática no está segura, una persona de nuestro equipo lo revisa. Mientras tanto, el contenido solo es visible para ti.
• Las denuncias de los usuarios las revisan personas.
• Te comunicamos cada retirada, con el motivo y la indicación de si fue una decisión automática o humana.

5. Cómo denunciar

Dentro de la app, toca Denunciar en el menú del perfil, del @usuario, de la foto, de la portada, del vídeo, del ejercicio, del programa, del comentario, de la valoración o de la invitación. Elige el motivo y, si quieres, explícalo en pocas palabras.

• El elemento desaparece para ti al instante y la denuncia pasa a la cola de revisión.
• Revisamos las denuncias en un plazo máximo de 24 horas. Las que involucran a un niño, niña o adolescente tienen máxima prioridad.
• La persona denunciada no sabe quién la denunció.
• Recibes un aviso cuando llega la denuncia y otro cuando termina la revisión.
• Si se publica una imagen íntima tuya sin tu consentimiento, usa el motivo específico para ello: se retira en cuanto lo confirmamos.

Si no puedes denunciar desde la app, escribe a safety@gymplus.life con el @usuario de la cuenta y una descripción del contenido. No adjuntes el contenido si involucra a un niño, niña o adolescente: describe dónde está y nosotros lo localizamos.

Denunciar en masa o de mala fe para silenciar a alguien también infringe estas normas.

6. Cómo bloquear a alguien

En el perfil o en el @usuario de la persona, toca Bloquear. El bloqueo funciona en ambos sentidos: ninguno de los dos verá el contenido del otro y esa persona ya no puede comentar, invitarte ni vincularse contigo. No recibe ningún aviso. Para deshacerlo, ve a la lista de bloqueados en los ajustes.

7. Sanciones

Cada registro de infracción caduca a los 180 días. El contenido en revisión por duda del sistema automático no genera registro. El bloqueo permanente no da derecho a reembolso más allá de lo que la política de la tienda ya prevé.

8. Cómo apelar una decisión

Si retiramos un contenido tuyo o aplicamos una sanción, recibes un aviso con el motivo y un botón Apelar. Cuéntanos por qué crees que la decisión es errónea. Una persona que no participó en la primera decisión revisa el caso en un plazo máximo de 72 horas y te responde por la app. Si se acepta la apelación, el contenido vuelve y el registro de infracción se borra.

Si no tienes acceso a la app, apela a través de safety@gymplus.life, desde el correo electrónico de la cuenta. El contenido retirado se guarda durante 30 días para permitir la apelación y después se borra.

9. Contacto

Denuncias, apelaciones y dudas sobre estas normas: safety@gymplus.life.
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