Gebruiksvoorwaarden
Dit is een overeenkomst tussen jou en de uitgever van Gym+. Ze is geschreven om gelezen te worden. Als iets niet duidelijk is, schrijf ons dan voordat je een abonnement neemt — het adres staat onderaan.
1. Met wie je een overeenkomst sluit
Gym+ wordt uitgegeven door ALAS TECHNOLOGY LLC, een in de Verenigde Staten geregistreerd bedrijf met EIN 93-3927200, bereikbaar via contact@gymplus.life. Door een account aan te maken of een abonnement te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Wat Gym+ is
Gym+ is een app om je trainingen bij te houden. De app bewaart wat je hebt getraind, organiseert routines, bevat een catalogus met geïllustreerde oefeningen, koppelt optioneel met de gezondheidsapp van het systeem en geeft een weekreview die afgesloten weken met elkaar vergelijkt.
De app is volledig betaald: er is geen permanente gratis versie. Toegang komt via een jaarabonnement, in een van twee abonnementen — Aluno of Coach —, en het Aluno-abonnement begint met 7 dagen gratis.
3. Je account
- Het account wordt aangemaakt met Log in met Apple of Inloggen met Google. Het is persoonlijk en niet overdraagbaar.
- Je bent verantwoordelijk voor wat er in je account gebeurt en voor het behouden van toegang tot het Apple- of Google-account waarmee je inlogt.
- Om een overeenkomst te sluiten moet je handelingsbekwaam zijn. Als je jonger bent dan 18 jaar, is gebruik afhankelijk van toestemming van wie het ouderlijk gezag heeft.
- Je kunt je account verwijderen wanneer je wilt — de weg staat op Account verwijderen. Let op: je account verwijderen zegt het abonnement niet op. Dat zijn twee aparte handelingen, en opzeggen doe je in de store.
4. Het abonnement
De samenvatting, zonder omwegen
- Twee abonnementen, allebei per jaar: Aluno en Coach. Coach bevat alles wat Aluno biedt, en meer. Er is geen maandabonnement.
- Het abonnement wordt afgesloten en geactiveerd via je account in de App Store of Google Play.
- Aluno-abonnement: 7 dagen gratis. In die periode gebruik je alles wat het abonnement biedt en wordt er niets in rekening gebracht.
- Na de gratis periode — of bij het afsluiten, als het abonnement geen gratis periode heeft — schrijft de store het volledige jaarbedrag in één keer af, automatisch, van het betaalmiddel dat in je store-account is geregistreerd.
- Prijs: de prijs van elk abonnement wordt vóór de aankoop door de store getoond, in de valuta van je land. In Brazilië kost het Aluno-abonnement R$ 118,90 per jaar.
- Daarna verlengt het abonnement zich automatisch elke 12 maanden, tegen het op dat moment geldende jaarbedrag van het abonnement, totdat je opzegt.
- Om niet te hoeven betalen, moet je uiterlijk 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzeggen — dat geldt zowel voor de gratis periode als voor elk jaar.
De prijs en valuta verschijnen op het scherm van de store voordat je bevestigt, inclusief de belastingen die de store in je land toepast, en dat bedrag geldt.
Van abonnement wisselen
Je kunt via de store zelf overstappen van Aluno naar Coach (upgrade) of van Coach naar Aluno (downgrade); de snelkoppeling Beheren / opzeggen in de app opent dat scherm. De verrekening van het al betaalde bedrag wordt door Apple of Google berekend, volgens de regels van elke store, en het scherm van de store laat vóór je bevestiging zien wanneer het nieuwe abonnement ingaat en hoeveel er in rekening wordt gebracht.
De betaling wordt verwerkt door Apple of Google, afhankelijk van de store waar je hebt gekocht. Wij ontvangen en bewaren geen gegevens van je betaalmiddel.
Als de betaling van een verlenging mislukt, kan de store een respijtperiode geven en opnieuw proberen af te schrijven. Tijdens die respijtperiode blijft de toegang bestaan; als de betaling niet lukt, eindigt de toegang.
Als je opzegt, behoud je toegang tot het einde van de al betaalde periode. Er is geen naar rato terugbetaling van een ongebruikte periode, tenzij de wet of het beleid van de store dat vereist.
5. Zo zeg je op
Opzeggen doe je in de instellingen van je store-account, niet bij ons. Wij hebben geen toegang tot je abonnement en kunnen het niet namens jou opzeggen — Apple en Google hebben dat in handen. Ook het verwijderen van de app zegt niets op.
iPhone en iPad (App Store)
- Open Instellingen.
- Tik bovenaan op je naam.
- Tik op Abonnementen.
- Kies Gym+ en tik op Zeg abonnement op.
Android (Google Play)
- Open de Google Play-app.
- Tik rechtsboven op je profielfoto.
- Tik op Betalingen en abonnementen → Abonnementen.
- Kies Gym+ en tik op Abonnement opzeggen.
De app zelf heeft een snelkoppeling Beheren / opzeggen, op het scherm Jouw ritme, die hetzelfde scherm van de store opent.
6. Terugbetaling en herroeping
Terugbetalingen worden door de store verwerkt, omdat de store de betaling heeft ontvangen. Wij kunnen geen geld terugbetalen dat nooit via ons is gegaan.
- App Store: vraag het aan via reportaproblem.apple.com.
- Google Play: vraag het aan via play.google.com/store/account/subscriptions of via het terugbetalingsformulier van Google Play.
Als je consument bent in Brazilië, geldt het herroepingsrecht van art. 49 van het Braziliaanse consumentenwetboek (Código de Defesa do Consumidor, CDC): omdat de aankoop buiten een bedrijfsruimte plaatsvindt, kun je binnen 7 kalenderdagen na het afsluiten afzien van de aankoop, met terugbetaling van het betaalde bedrag. In de praktijk dien je het verzoek in via de kanalen van de store hierboven, die de terugbetaling uitvoeren. Als de store een verzoek weigert dat binnen dit recht valt, schrijf dan naar support@gymplus.life en we volgen de zaak samen met je op.
In de Europese Unie volgt het herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale inhoud de regels van de store waar de aankoop is gedaan.
7. Prijswijziging
De prijs kan veranderen. Als dat gebeurt, geldt de wijziging voor jou pas bij een toekomstige verlenging, nooit bij een die al is betaald, en de store informeert je en vraagt je bevestiging volgens zijn eigen regels. Als je de nieuwe prijs niet accepteert, wordt het abonnement niet verlengd en eindigt de toegang aan het einde van de al betaalde periode.
8. Gym+ is geen medisch hulpmiddel
Gym+ is geen medisch hulpmiddel en vervangt geen zorgverlener. Het stelt geen diagnose, behandelt niet, geneest niet en voorkomt geen ziekte.
Wat de app toont — inclusief suggesties voor gewicht, sets, herhalingen, progressie en de weekreview — is een berekening op basis van wat je zelf hebt vastgelegd, geen voorschrift, geen klinische beoordeling en geen medisch advies. De metingen van hartslag, calorieën en stappen komen uit de gezondheidsapp van je systeem en dienen ter weergave; het zijn geen metingen van medische kwaliteit en ze mogen niet worden gebruikt voor klinische beslissingen.
- Raadpleeg een zorgverlener of bewegingsdeskundige voordat je aan een trainingsprogramma begint of het verandert — vooral als je een hartaandoening of blessure hebt, zwanger bent, medicijnen gebruikt of weer begint na een periode van stilstand.
- Als je pijn, duizeligheid, kortademigheid of ongemak op de borst voelt, stop dan onmiddellijk en zoek hulp.
- Bel in een noodgeval de lokale hulpdiensten. Gym+ bewaakt je niet en schakelt geen hulp in.
Trainen brengt een risico op blessures met zich mee. Door de app te gebruiken, aanvaard je dat risico en ben je verantwoordelijk voor je eigen uitvoering en je eigen grenzen.
9. Aanvaardbaar gebruik
Je gaat ermee akkoord om niet:
- de abonnementscontrole te omzeilen, te frauderen of te proberen te ontwijken;
- betaalde toegang door te verkopen of te delen;
- accounts in serie aan te maken of valse uitnodigingen te gebruiken om beloningen van het uitnodigingsprogramma te krijgen;
- de app te gebruiken voor illegale activiteiten of om anderen schade te berokkenen;
- de werking van de dienst te verstoren, te overbelasten of aan te vallen.
10. Intellectueel eigendom
Gym+ — de app, het merk, de naam, het logo, de visuele identiteit, de teksten en de illustraties — is van ALAS TECHNOLOGY LLC. Het abonnement geeft je het persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om de app te gebruiken zolang het actief is, voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. Er worden geen andere rechten overgedragen.
Wat je in de app vastlegt — trainingen, notities, foto’s, maten — is van jou.
11. Beschikbaarheid, opschorting en beëindiging
We doen wat redelijk is om de dienst in de lucht te houden, maar we beloven geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, storingen bij derden en overmacht komen voor.
We kunnen de toegang opschorten of beëindigen van wie deze voorwaarden schendt, met name in de gevallen van punt 9. Als de schending niet ernstig is, waarschuwen we eerst en geven we de kans om het te herstellen.
Als we de app stopzetten, laten we dat met een redelijke termijn vooraf weten en brengen we daarna geen verlenging meer in rekening. Je trainingslogboek staat op je toestel en blijft daar toegankelijk en exporteerbaar.
12. Beperking van aansprakelijkheid
De app wordt geleverd zoals hij is. Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht zijn we niet aansprakelijk voor gederfde winst, gegevensverlies door een storing van je toestel of het besturingssysteem, of gevolgen van trainingsbeslissingen die je neemt op basis van wat de app toont.
Niets hierin beperkt de rechten die de wet je garandeert. Als je consument bent in Brazilië, blijft het Código de Defesa do Consumidor volledig van kracht; in elk ander land gelden de consumentenrechten die de wet van je land je garandeert. Een bepaling die met die rechten in strijd is, is op jou niet van toepassing.
13. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wanneer deze voorwaarden veranderen, verandert de ingangsdatum bovenaan mee. Een wezenlijke wijziging wordt in de app aangekondigd voordat ze ingaat, en je kunt haar weigeren — door het abonnement via de store op te zeggen, met behoud van toegang tot het einde van de al betaalde periode.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Consument in Brazilië: het Braziliaanse recht is van toepassing, en in het bijzonder het Código de Defesa do Consumidor. Je kunt elke vordering instellen bij de rechter van je eigen woonplaats (art. 101, I, van het CDC).
Consument in een ander land: de consumentenbeschermingsregels van het land waar je woont zijn van toepassing, en je kunt je wenden tot de rechtbanken en de consumentenorganisaties van dat land.
Deze voorwaarden wijzen geen buitenlandse rechter aan tegen de consument en doen geen afbreuk aan enige bescherming die de wet van je land je garandeert.
15. Contact
- Algemeen: contact@gymplus.life
- Support: support@gymplus.life of de supportpagina
- Privacy: privacy@gymplus.life en het privacybeleid
ALAS TECHNOLOGY LLC · EIN 93-3927200